Dans la perspective d’un recours grandissant aux métavers, quelles seraient les principales recommandations pour la société, pour l’environnement et pour les personnes ? Le Conseil national consultatif d’éthique pour le numérique livre ses recommandations, assises sur différents scénarios (voir Demain les métavers 1 – Anthropotechnie du 2 juillet 2024). Les recommandations générales, destinées à alimenter la reflexion collective, sont les suivantes :
Recommandations pour les programmes de recherche portant sur les impacts des métavers :
- “Porter sur les effets touchant à l’intégrité psychique de la personne tels que la dépendance, le harcèlement, les agressions et les extorsions vécus dans un contexte immersif ou encore la manipulation fondée sur le transfert émotionnel et le recours aux techniques de captologie dans la conception des univers virtuels ;
- viser à comprendre les effets physiologiques et psychologiques de l’utilisation des métavers
spécifiques aux personnes vulnérables ; - viser à comprendre les effets physiologiques et psychologiques de l’utilisation des métavers
spécifiques aux enfants et aux adolescents. Comme le recommande le Comité d’éthique pour les données d’éducation, il importe de comprendre les effets possiblement induits sur les enfants ou les adolescents concernant la construction de leur identité avant d’envisager tout déploiement plus important de ces usages, en particulier dans le domaine scolaire et périscolaire ; - identifier et analyser les risques d’anthropomorphisation pouvant résulter du choix d’un avatar reprenant des caractéristiques humaines dans son comportement ;
- viser à concevoir des algorithmes de reconnaissance comportementale pouvant déclencher l’enregistrement à partir de la détection d’un comportement supposé à risque pour l’utilisateur
- développer une métrique de l’impact environnemental des métavers en tant que systèmes incluant, d’une part, la fabrication, la durabilité et le recyclage des équipements et, d’autre part, les consommations énergétiques, et en systématiser l’affichage. Définir une labellisation et une certification appropriées.
Domaines de réflexions éthiques :
- Recours à des avatars revêtant l’apparence et le comportement (notamment les dialogues) d’un enfant, d’une personne vivante ou décédée, en vue de mettre en œuvre un encadrement de ces pratiques.
- Articulation entre la préservation de l’anonymat et l’obligation pour la personne de s’authentifier lors de ses usages de services numériques.
Recommandations pour l’information des usagers :
- Imposer aux exploitants de métavers un devoir d’information, claire et compréhensible, relatif aux effets physiologiques dus à la cybercinétose pouvant survenir pendant ou après une immersion. Ces avertissements doivent être affichés avant la connexion et être disponibles en dehors de toute connexion. En particulier, avertir sur la nécessité de prendre un temps de repos post-immersion avant de reprendre une activité nécessitant une vigilance particulière comme la conduite d’un véhicule ;
- risques potentiels notamment pour des personnes atteintes de certaines pathologies ou de certains troubles du comportement ;
- dangers d’exploitation des enfants ou des adolescents ;
- risques d’anthropomorphisation ; possibilités d’introduction par l’exploitant d’avatars
contrôlés par un système numérique. Dès lors, il conviendrait d’envisager des mécanismes visant à ce que l’utilisateur n’oublie pas, au cours de l’expérience immersive, qu’il peut interagir avec ces avatars et donc, s’il le souhaite, puisse les identifier en tant que tels ; - modifications potentielles de l’environnement immersif par l’exploitant en fonction des données
physiologiques, comportementales et d’interactions qui sont collectées. - possibilités de désinformation et de manipulation émanant d’avatars.”
Conseil national consultatif d’éthique du numérique. Avis n°9. Métavers : enjeux d’éthique. Février 2024. https://www.ccne-ethique.fr/sites/default/files/2024-04/CNPEN_A9_Metavers_2024-02-29.pdf
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